9月10日，滴滴推出第十期公众评议会话题，邀请社会各界共同探讨客服团队面临的一个难题“亲友着急索要行程信息，客服能给吗？” 2019年8月，滴滴客服团队平均每天接到近200通希望查询“失联亲友”行程信...